Konflikthåndterings kurset hos Workjoy hedder

Den ærlige samtale

Lær hvordan du får sagt det,
med udgangspunkt i arbejdsglæde.

Når mennesker er sammen, så kan der opstå konflikter, store som små.

 

Oftest skyldes det at vi ikke får sagt hvad vi virkelig mener, sagt det forkert eller misforståelser som ikke bliver løst når de sker.

Vi er en del, som synes det kan være svært eller direkte ubehageligt, at skulle have disse samtaler. Om du er leder eller ej.

Workjoy’s kursus, Den ærlige samtale, giver dig værktøjer, viden og mod, til at få sagt det du vitterlig har brug for, med et arbejdsglæde perspektiv.

 

Den ærlige samtale, handler om at være ærlig over for dig selv, og den vej forstå dit ansvar, i kommunikationen med andre. Det er ikke farligt, men derimod trygt og bygger selvværd hos dig selv.

Kursustyper

For medarbejderen

Lær at håndtere disse eksempler, uden at det bliver til en konflikt:

  1. En kollega er ofte meget negativ overfor andre kollegaer, samt de andre afdelinger.
  2. En kollega afleverer altid opgaverne for sent til dig.
  3. Din leder virker tit rigtig irriteret over dine resultater, men siger det ikke direkte til dig.
  4. Et par af dine kollegaer virker til, at holde en anden fra gruppen udenfor, du oplever at de ruller øjne hver gang kollegaen siger noget, eller udfører en opgave.

Kurset vil give jer en forståelse for kommunikationen, den enkeltes ansvar, samt værktøjer og træning i brugen.

 

Målgruppe: Kurset er for alle

 

Varighed: 3 timer + 2 timer opfølgningsdag

 

Sted: Kan afholdes hos Workjoy, kursuscenter eller hos jer

 

Antal deltagere: 6 – 20 personer

For lederen

Lær at håndtere disse eksempler, uden at det bliver til en konflikt:

  1. En medarbejder er ofte meget negativ overfor andre kollegaer, samt de andre afdelinger.
  2.  En medarbejder afleverer altid opgaverne for sent til dig.
  3.  Din medarbejder leverer ikke resultater, det er en god og stabil medarbejder ellers.
  4.  Et par medarbejdere virker til, at holde en anden fra gruppen udenfor, du oplever at de ruller øjne hver gang kollegaen siger noget, eller udfører en opgave.

Kurset vil give lederen, mod og tryghed i sin rolle. Forståelse for eget ansvar, med værktøjer samt træning i brugen.

 

Målgruppe: Kurset er for ledere

 

Varighed: 8 timer + 2 timer opfølgningsdag

 

Sted: Kan afholdes hos Workjoy, kursuscenter eller hos jer

 

Antal deltagere: 4 – 10 personer