Det er igennem min praktiske erfaring med ledelse, at jeg forstod hvordan arbejdsglæden skabes. Samt hvor stor effekt arbejdsglæde har, både for medarbejdere, kunderne og resultaterne.
Som leder har jeg skabt arbejdsglæde på flere områder – salg, kundeservice, salgssupport, IT-afdelinger og via distanceledelse.
Men også hvilke udfordringer, man støder på, når arbejdsglæden skal skabes. Det ville jeg helt vildt gerne dele med andre.
Derfor gik jeg selvstændig som arbejdsglædeskaber, i 2015.
Og har nu set hvordan Tillidsbaseret Ledelse, med 11 punkter til arbejdsglæde, virker i både det private og offentlige.
Du kan se mere om mig via min Linkedin profil her.
Arbejdsglæde handler meget om, samspillet mellem mennesker på arbejdspladsen. Så Workjoy uddanner ledelsen, i Tillidsbaseret Ledelse. Som med praktik og handlinger igennem uddannelsen, efterfølgende selv gør det i hverdagen.
Vi har hjulpet mange forskellige brancher:
IT virksomheder, Økonomi afdelinger, Pædagoger, Lærer, Revisorer, Butikker, Restauranter, Håndværkere, mm.
Så Tillidsbaseret Ledelse virker alle steder.
Netop fordi det handler om mennesker, og ikke det faglige, der er I jo eksperterne.
Ærlighed – på en kærlig og konstruktiv måde
Skæve vinkler – Vi følger ikke normen, det er befriende
Retfærdighed – Det skal vi alle føle, ellers taler vi om det
Tryghed og tillid – Kunderne skal føle sig trygge
Humor – Burde stå først, det er vigtigt at kunne grine, også af sig selv
Vi uddanner og træner ledelsen, så de står stærkt i sig selv, og ved hvad der skal til, for at skabe både egen og andres arbejdsglæde.
Alt sammen med udgangspunkt i WAO modellen. (Workjoy’s Arbejdsglæde Opskrift)
WAO er blevet til en bog om arbejdsglædeskabende ledelse: Tillidsbaseret ledelse – vejen til arbejdsglæde som også er pensum på lederuddannelsen.